Vanliga frågor och svar om registrering och studentkonton
Här hittar du svar på vanliga frågor (FAQ) om antagning, registrering, 麻豆社-ID, Lisam och 麻豆社-kortet. Vid övriga frågor, kontakta Infocenter så hjälper vi dig.
Frågor om antagning
Jag står som reserv. När får jag veta om jag får en plats?
Vad gör jag om jag har förhinder att komma vid uppropet/kursstart?
Om du har blivit kallade till ett upprop f枚r att bekr盲fta ditt deltagande p氓 utbildningen m氓ste du delta. Eventuella f枚rhinder ska anm盲las i f枚rv盲g, annars f枚rlorar du din studieplats. Uppropet 盲r ocks氓 ett slags introduktionsm枚te f枚r din utbildning.
Hur kan jag få ett intyg på att jag blivit antagen (benämns 鈥滻ntyg över förväntat deltagande鈥 i Ladok)?
Du kan kontakta Infocenter. Intyget kan bara fås efter att urval 2 är genomförd och informationen är överförd till universitetets studieadministrativa system Ladok. När du har aktiverat ditt 麻豆社-ID kan du själv hämta ut intyget i Lisam.
Frågor om 麻豆社-ID
Hur aktiverar jag mitt 麻豆社-ID?
Inf枚r terminsstarten ska du som ny student aktivera ditt 麻豆社-ID. Ett 麻豆社-ID 盲r ditt anv盲ndarnamn som du anv盲nder till v氓ra digitala tj盲nster. N盲r du f氓tt ditt antagningsbesked kan du g氓 in p氓 f枚r att aktivera ditt 麻豆社-ID. F枚lj instruktionerna p氓 sidan.
OBS! F枚r att kunna aktivera ditt 麻豆社-ID sj盲lv kr盲vs det att du har s枚kt utbildningen via antagning.se och att du har ett svenskt personnummer.
Hur aktiverar jag mitt 麻豆社-ID om jag saknar svenskt personnummer?
Om du saknar svenskt personnummer kan du troligen aktivera ditt 麻豆社-ID med Freja.
Om du inte har m枚jlighet att anv盲nda Freja kan du f氓 hj盲lp med aktivering av ditt 麻豆社-ID vid Infocenter.
Måste jag aktivera mitt 麻豆社-ID om jag har läst på Linköpings universitet tidigare?
Hur gör jag om jag har glömt mitt lösenord eller mitt 麻豆社-ID?
Om du har gl枚mt ditt l枚senord, g氓 till och f枚lj instruktionerna. Om du har gl枚mt ditt 麻豆社-ID (till exempel "idasv123") eller har andra fr氓gor, kontakta infocenter@liu.se.
Varför kan jag inte aktivera mitt 麻豆社-ID?
För att kunna aktivera ditt 麻豆社-ID måste
- du ha sökt utbildningen via med ditt svenska personnummer
- antagningsuppgifterna ha förts över från till universitetets studieadministrativa system LADOK.
Om du inte har ett svenskt personnummer måste du kontakta Infocenter för att få hjälp. Om du har ett 麻豆社-ID sedan tidigare behöver du bara registrera dig på kursen i Lisam.
Kan jag aktivera mitt 麻豆社-ID om jag står som reserv/sent antagen?
Nej. Om du st氓r som reserv kan du inte aktivera ditt 麻豆社-ID, eftersom du m氓ste vara officiellt antagen i universitetets studieadministrativa system Ladok f枚r att kunna g枚ra det. Reserver kan bli antagna tidigast efter att ordinarie antagna har tagit sina kursplatser, det vill s盲ga vid uppropet/kursstart.
Frågor om tvåstegsverifiering
Vad är tvåstegsverifiering?
Med tvåstegsverifiering ger du en extra bekräftelse i en mobilapp att det är du som loggar in. För att använda tvåstegsverifiering kopplar du ditt 麻豆社-ID till en app. Du har även möjlighet att neka inloggningsförsök som du inte känner igen. Vill du använda 麻豆社-resurser utanför campus, dvs när du inte är ansluten till det trådlösa nätverket Eduroam, behöver du verifiera dig vid inloggning.
麻豆社 har valt att använda benämningen tvåstegsverifiering (TSV) men olika aktörer använder även andra begrepp för samma sak, som du kan ha hört: multifaktorautentisering (MFA) och tvåfaktorsautentisering (2FA).
Måste jag använda Microsoft Authenticator som app?
Vad gör jag om jag inte får det att fungera?
Följ guiden för tvåstegsverifiering som du hittar i checklistan. Kontakta IT:s kundcenter via telefon eller mejl för hjälp om du inte får det att fungera.
Frågor om Lisam
Vad är Lisam?
Lisam 盲r Link枚pings universitets l盲rplattform. H盲r hittar du din e-post, dina kursrum och dina samarbetsytor. P氓 Lisams startsida registrerar du dig, anm盲ler dig till tentor och kurser, hittar tentamensstatistik, ser studieresultat, g枚r kursv盲rderingar och studieuppeh氓ll, h盲mtar ut intyg och ans枚ker om examen.
Du har tilltr盲de till kursrummet redan som antagen, men vissa funktioner - som tillg氓ng till e-post - kr盲ver att du har registrerat dig. F枚r att logga in i Lisam, f枚lj l盲nken (utan www) och logga in med ditt 麻豆社-ID.
Varför kan jag inte logga in till Lisam?
Om du har problem med att logga in, försök igen en stund senare, eller försök med en annan webbläsare (exempel på webbläsare är Internet Explorer, Mozilla Firefox eller Google Chrome). Om problemet kvarstår, kontakta IT:s kundcenter på helpdesk@liu.se eller 013-28 28 28.
Hur hittar jag min e-post?
Du hittar din e-post i Lisam. Du måste du vara registrerad för att nå din e-post.
Varför kan jag inte se mitt kursrum i Lisam?
För att kunna se ett aktuellt kursrum, måste du vara antagen på denna kurs. Det måste finnas ett kursrum för just den kursen (alla kurser har inte kursrum i Lisam). Kursrum hittar du under "Kurser och program" i vänstermenyn på din startsida i Lisam.
Om du inte hittar ditt kursrum:
- Kontrollera att du är registrerad på kursen. (Om du inte har registrerat dig inom 7 dagar efter kursstart tas du bort ur Lisam-rummet. Efter registrering får du full tillgång igen.)
- Kontrollera att det finns ett kursrum.
Kommer du fortfarande inte åt ditt kursrum? Kontakta IT:s kundcenter via helpdesk@liu.se eller 013-28 28 28.
Frågor om registrering
Varför kan jag inte registrera mig?
I b枚rjan av varje termin, inom den avsatta registreringsperioden, registrerar du dig i Lisam p氓 de kurser du ska l盲sa. F枚r att kunna registrera dig m氓ste du ha ett 麻豆社-ID.
G氓 till startsidan f枚r , skrolla ned till rubriken "Inf枚r, under och efter din kurs" och klicka p氓 "Registrering". Du kommer d氓 vidare till Ladok f枚r studenter d盲r du loggar in via ditt l盲ros盲te. S枚k fram Link枚pings universitet. Ange ditt 麻豆社-ID och l枚senord f枚r att komma vidare till din kursregistrering.
Ett tips 盲r att alltid kolla under "Aktuellt f枚r dig" p氓 startsidan i Lisam. H盲r meddelar vi dig om du har en kurs att registrera dig p氓, en tentamen att anm盲la dig till eller en kursv盲rdering att g枚ra.
Om du har problem att registrera dig, kontakta infocenter@liu.se.
Frågor om 麻豆社-kortet
Vad är 麻豆社-kortet?
麻豆社-kortet fungerar som passerkort p氓 campus, bibliotekskort, kopierings- och utskriftskort, busskort p氓 campusbussen, studentlegitimation, med mera. Du h盲mtar ut det p氓 Infocenter efter att du har laddat upp en portr盲ttbild i och registrerat dig p氓 dina kurser.
Vad gäller för fotot till 麻豆社-kortet?
N盲r du laddar upp ett foto p氓 dig sj盲lv m氓ste bilden uppfylla f枚ljande krav:
- Det ska vara en portr盲ttbild som f枚rest盲ller dig sj盲lv och ansiktet ska vara avbildat rakt framifr氓n med hela ansiktet synligt.
- Det ska vara en n盲rbild p氓 huvudet och 枚vre delen av axlarna.
- Bilden ska vara i f盲rg.
- Bilden ska vara skarp.
- Filformatet b枚r vara jpg eller png.
- Minimistorlek p氓 bilden 盲r 320 x 320 px.
Godk盲nd portr盲ttbild, exempel: